A Electrolux Indústria e Comércio de Eletrodomésticos Ltda. está comprometida em construir e manter uma relação de confiança com seus clientes, parceiros e demais usuários de seus serviços.
Para isso, atuamos com transparência, responsabilidade e em conformidade com a legislação aplicável, incluindo as normas relacionadas à proteção e à privacidade de dados pessoais. Disponibilizamos, de forma clara e acessível, informações sobre nossas práticas, políticas e atividades que envolvam o tratamento de dados pessoais.
Também incentivamos você a conhecer melhor como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados, incluindo informações sobre o uso de cookies e tecnologias semelhantes em nossos canais digitais.
Caso tenha dúvidas, solicitações ou necessite de quaisquer esclarecimentos sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato pelos nossos canais de atendimento. Nossa equipe está à disposição para prestar o suporte necessário de forma ágil e transparente.
O que são Cookies
Cookies são pequenos arquivos de dados armazenados em seu dispositivo quando você acessa nosso site. Eles são utilizados para permitir o funcionamento adequado da plataforma, facilitar a navegação e aprimorar a experiência do usuário.
Além dos Cookies, podemos utilizar tecnologias semelhantes, como web beacons, tags e pixels, que ajudam a identificar determinadas interações realizadas no site ou em comunicações eletrônicas, como a visualização de páginas ou a abertura de e-mails.
Essas tecnologias podem ser utilizadas para coletar informações sobre a utilização da plataforma, auxiliar na elaboração de relatórios e contribuir para a melhoria de nossos serviços e da experiência oferecida aos usuários.
Quando aplicável, determinadas tecnologias também poderão ser utilizadas para fins de medição e Marketing, de acordo com as preferências de Cookies selecionadas pelo usuário e conforme previsto nesta Política.
Porque usamos Cookies
Utilizamos Cookies e tecnologias semelhantes para garantir o funcionamento adequado e seguro do site Compra Parceiros, bem como para aprimorar a experiência de navegação dos usuários.
Os Cookies podem ser utilizados para:
viabilizar funcionalidades essenciais e garantir o correto funcionamento do site;
reconhecer e manter determinadas preferências do usuário durante a navegação;
contribuir para a segurança e autenticação no acesso à plataforma;
compreender como os usuários interagem com o site, permitindo a análise e melhoria da experiência de navegação; e
coletar informações sobre a utilização do site, conforme as preferências de Cookies definidas pelo usuário, quando aplicável.
Alguns Cookies são estritamente necessários para o funcionamento do site, enquanto outros poderão depender das escolhas e do consentimento do usuário, conforme aplicável.
Quais os tipos de Cookies
Os Cookies utilizados no Compra Parceiros podem ser classificados de acordo com sua origem e finalidade:
Cookies Proprietários
São Cookies definidos pela Electrolux ou em seu nome e utilizados diretamente no site Compra Parceiros para apoiar seu funcionamento, segurança e experiência de navegação.
Cookies de Terceiros
São Cookies definidos por fornecedores ou parceiros externos cujas tecnologias ou serviços podem estar integrados ao Compra Parceiros. Esses Cookies podem estar sujeitos às políticas de privacidade e de Cookies dos respectivos terceiros.
Cookies Essenciais ou Estritamente Necessários
São necessários para o funcionamento adequado e seguro do Compra Parceiros e para disponibilizar funcionalidades solicitadas pelo usuário, como autenticação, manutenção da sessão, definição de preferências de privacidade e preenchimento de formulários.
Por serem necessários ao funcionamento do site, sua desativação poderá comprometer determinadas funcionalidades ou impedir a utilização adequada de alguns recursos.
Cookies de Desempenho e Análise
Permitem compreender como os usuários utilizam o Compra Parceiros, incluindo informações relacionadas à navegação e ao desempenho das páginas. Esses dados auxiliam na identificação de oportunidades de melhoria e na otimização da experiência de utilização do site.
Caso esses Cookies não sejam autorizados, quando aplicável, nossa capacidade de analisar a utilização e o desempenho do site poderá ser limitada.
Cookies de Funcionalidade
Permitem que o Compra Parceiros ofereça funcionalidades adicionais e memorize determinadas escolhas ou preferências do usuário, proporcionando uma experiência de navegação mais adequada.
Caso esses Cookies não sejam autorizados, algumas funcionalidades ou personalizações poderão não estar disponíveis ou funcionar conforme esperado.
Cookies de Publicidade, quando aplicável
Poderão ser utilizados para compreender interesses e apresentar conteúdos ou anúncios mais relevantes, inclusive por meio de parceiros de publicidade.
A utilização desses Cookies estará sujeita às preferências e aos consentimentos aplicáveis.
Cookies de Redes Sociais, quando aplicável
Poderão ser utilizados quando o Compra Parceiros disponibilizar funcionalidades ou conteúdos integrados a plataformas de redes sociais. Esses serviços poderão utilizar Cookies próprios de acordo com suas respectivas políticas.
Controle e Gerenciamento de Cookies
O usuário pode gerenciar suas preferências relacionadas ao uso de Cookies por meio das configurações disponibilizadas no Compra Parceiros, quando aplicável, e das configurações de seu navegador.
É possível bloquear, restringir ou excluir determinados Cookies. No entanto, a desativação de Cookies Essenciais ou Estritamente Necessários poderá comprometer o funcionamento do site e limitar o acesso a determinadas funcionalidades.
A alteração das preferências relacionadas aos demais tipos de Cookies poderá impactar funcionalidades, personalizações e análises relacionadas à utilização do Compra Parceiros.
As configurações de Cookies poderão ser revistas pelo usuário a qualquer momento, de acordo com os mecanismos disponibilizados no site e/ou no navegador utilizado.
Google Analytics
O Compra Parceiros poderá utilizar o Google Analytics, ferramenta fornecida pelo Google, para obter informações sobre a utilização e o desempenho do site, permitindo compreender a interação dos usuários com a plataforma e apoiar melhorias na experiência de navegação.
O Google informa que seus serviços podem coletar informações relacionadas ao navegador, dispositivo e interação com seus serviços, incluindo identificadores, configurações do navegador e endereço IP. O tratamento das informações pelo Google está sujeito às suas próprias políticas e controles de privacidade.
Para mais informações, consulte a Política de Privacidade do Google.
O Google também disponibiliza um Add-on do navegador para desativação do Google Analytics, que permite impedir o uso dos dados pelo Google Analytics nos sites compatíveis. Segundo o Google, o recurso é compatível com Chrome, Safari, Firefox e Microsoft Edge.
O recurso pode ser acessado na página de desativação do Google Analytics.
Canal de Comunicação
No Brasil, as empresas responsáveis pelo tratamento dos seus dados pessoais e pelo gerenciamento de Cookies, na qualidade de Controladoras, são:
A. ELECTROLUX INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE ELETRODOMÉSTICOS LTDA;
B. LOJA ELECTROLUX COMÉRCIO VIRTUAL DE ELETRODOMÉSTICOS LTDA.
Caso tenha dúvidas, solicitações ou necessite de esclarecimentos relacionados ao tratamento dos seus dados pessoais ou às disposições desta Política de Cookies, consulte nossa Política de Privacidade ou entre em contato conosco pelo e-mail privacidade.brasil@electrolux.com.
Atualizações
Esta Política de Cookies poderá ser atualizada periodicamente para refletir eventuais alterações em nossas práticas.
As atualizações entrarão em vigor a partir da data de sua publicação em nossas Plataformas Digitais, observadas as disposições legais aplicáveis. Quando necessário, as alterações serão comunicadas por meio de nossos canais oficiais.
